曾任芝加哥大学教授、现在奥巴马政府任职的卡斯·桑斯坦(Cass R. Sunstein),于2001年在《波士顿评论》(Boston Review)杂志上撰写了题为《每日的我们:网络真的是民主之福吗?》的文章,提出了网络可能正在损害共同空间的观点。
在20世纪中期,美国民众主要通过少数大型广播电视公司和大众市场杂志获取新闻,因此他们不得不面对与已不同的政治观点。而且,大众媒体使得人们可以分享各自的体验与感受,如果你在理发店碰到陌生人,那么你可以胸有成竹地认为你们必有共同的话题,因为你们看的电视节目都是一样的。
然而桑斯坦想知道,网络是否正在破坏这一切。他指出,新媒体使你能够个性化你的报纸,因此你可以只看自己感兴趣的报道。此外,你也可以只浏览那些满足你偏见的网站。但这样的结果是共同空间消失,我们被隔绝于自己收集的信息之中。
桑斯坦对此特别忧虑,因为他多年来在认知偏见问题上进行了非常重要的研究,发现人们喜欢听到符合自己猜测的证据,而把那些构成挑战的证据过滤掉。
此外,我们天生倾向于极端观点,并且喜欢和志同道合的人聚在一起,结果促使彼此变得愈加极端。在其最近的著作《走向极端》中,桑斯坦表明,当与其他自由主义者组成评判小组时,自由派法官会更趋向自由主义。同样情况下,保守派法官会更加保守。
他担心,网络可能会导致全体选民变得更加分裂、极端和狭隘。这种担心得到了其他研究的支持,我的个人感受也印证了这一点。每天我似乎都会碰到盲目支持两党中某个党派的人,而他们对另一个党派所知甚少。
然而,新的研究使情况变得复杂化。芝加哥大学布思商学院的马修·根茨科(Matthew Gentzkow)和杰西·夏皮罗(Jesse M. Shapiro)对网络的思想隔离现象进行了研究。他们采用辨别种族隔离的方法,对不同政见者的网络行为进行了追踪。
这套方法十分复杂,但可通过地理隐喻进行概述。福克斯新闻网如同怀俄明州的卡斯珀,如果你去拜访那些经常登陆福克斯新闻网的人,那么和你握手的很有可能就是保守主义者。而纽约时报网站则像曼哈顿,和你握手的大多是自由主义者。
这项研究的对象是网站的访问者,而非网站内容。
该研究显示,只上福克斯新闻网站的人比99%的网络新闻用户都更加保守,而只上纽约时报网站的人比95%的用户都更加倾向于自由主义。
不过,研究的核心发现在于,多数网络用户并不局限于自己的圈子,而会在少数大型的政治综合性网站上花费许多时间,比如雅虎新闻网。
即便他们离开了这些综合网站,也常常会去访问那些“异己”网站。比如在格林·贝克(Glenn Beck,保守派评论家)的网站上花费大量时间的人,比普通网络用户更有可能登陆纽约时报网站。而经常访问自由主义色彩最浓的网站的人,也比一般网络用户更有可能访问福克斯新闻网。就算是白人至上主义者和亲纳粹分子也会在网络上四处活动。
网站链接是如此的简单方便,使得人们可以在网络上四处驰骋。然而,人们在大多数的时间里并不使用网站链接,因为他们都有各自的网络活动模式。
根茨科和夏皮罗发现,相比以前面对面的交往,比如在工作中、在教堂里或通过社区团体与他人见面,网络实际上更具思想综合性。你在网络上遇到不同政见者的可能性,比在自己的社区里更大。
这项研究表明,网络用户都是杰克·凯鲁亚克(Jack Kerouacs,美国垮掉一代中最有名的作家之一)式的人物,他们不是挖洞以求舒适的巢穴,而是四处寻求冒险、信息、战斗和激励。但这并不意味着他们不极端。此外,浏览某个网站,这本身说明不了对这个网站的态度和看法。人们常常先是在自己喜欢的网站上花费许多时间,然后再在网络上四处突袭,寻找那些看不顺眼的东西。但这可能意味着他们是有决断的,不是受了蒙蔽。
如果研究结果正确,那么网络所带来的,不是隔绝的共同空间,而是自由多变的疯狂麦克斯(Mad Max,美国科幻片)式的共同空间。研究还表明,假如说极端化变得越来越严重(事实的确如此),那么原因可能并不在于网络。